GebiedOnline

Rapportage Gebied Online

Inleiding

Deze rapportage is opgesteld in het kader van het project "Digitale Wijkinfrastructuur" en beschrijft de bevindingen van de analyse van het Gebiedonline platform. Het doel van deze analyse is om inzicht te krijgen in hoe Gebiedonline past binnen het bredere concept van Digitaal Geïntegreerde Gemeenschapszorg (Digital Integrated Community Care, D-ICC) en hoe de functionaliteiten kunnen aansluiten bij de behoeften van zorgzame gemeenschappen zoals Glimmen en Austerlitz.

Deze rapportage maakt deel uit van een breder onderzoek naar digitale oplossingen die kunnen bijdragen aan een effectieve wijkinfrastructuur voor zorgzame gemeenschappen in Nederland. In deze rapportage wordt gebruik gemaakt van de gestandaardiseerde methodiek voor het beschrijven van functionaliteiten in de Digitale Wijkinfrastructuur.

Achtergrond van het project

Het project "Digitale Wijkinfrastructuur" komt voort uit de behoefte aan een geïntegreerde digitale ondersteuning voor zorgzame gemeenschappen. In Nederland zijn de afgelopen twintig jaar meer dan 2.000 zorgzame gemeenschappen ontstaan op initiatief van inwoners, gericht op samenredzaamheid, nabijheid, betrokkenheid, vertrouwen en eigenaarschap in de lokale samenleving.

Deze gemeenschappen hebben behoefte aan digitale ondersteuning die:

• Aansluit bij hun specifieke lokale behoeften
• Een brug vormt tussen informele en formele processen
• Past bij de werkzame mechanismen van integrated community care

Methode van onderzoek

Voor deze rapportage is gebruik gemaakt van de methodiek voor het beschrijven van functionaliteiten in de Digitale Wijkinfrastructuur. De volgende bronnen zijn gebruikt:

• Publicatie "De kracht van online community platforms" (Gebiedonline, 2025)
• Website Gebiedonline (www.gebiedonline.nl)
• PublicSpaces interview met bestuur Gebiedonline (november 2024)
• Community Tech Network case study
• Amsterdam Smart City documentatie

Algemeen overzicht Gebiedonline

Gebiedonline is een online community platform in coöperatief eigendom, ontwikkeld door en voor lokale gemeenschappen. Het platform is ontstaan in 2012 als buurtwebsite "Hallo IJburg" in Amsterdam. Op 18 mei 2015 vond in Pakhuis de Zwijger het "Doe Open! Festival" plaats, waar de mogelijkheden voor coöperatief beheer werden verkend. In januari 2016 werd de coöperatie Gebiedonline U.A. formeel opgericht door zes leden: Hallo IJburg, Knowledge Mile, Buiksloterham, Indische Buurtbalie (allen Amsterdam), Gouda Bruist en Wij zijn Nieuwland (Amersfoort).

Kerngegevens

Aspect	Gegevens
Communities aangesloten	70+ (eind 2024)
Gebruikers met profiel	60.000+
Cross-community gebruikers	5.205 personen actief bij meerdere platforms
Organisatievorm	Coöperatie U.A. (zonder winstoogmerk)
Technische partner	CrossmarX (Common Good onderneming)
Besluitvorming	Consent-methode (sociocratisch)
Lidmaatschappen	PublicSpaces coalitie (2024), LSA Bewoners

Kerndoelstellingen

Gebiedonline richt zich op drie kerndoelstellingen:

1. Versterken van de community - Deelnemers binnen een community met elkaar verbinden
2. Uitwisselen van informatie en hulpmiddelen - Communities informatie en resources beter laten delen
3. Samenwerken tussen burgers en overheid - Faciliteren van samenwerking bij maatschappelijke transities

Twee toepassingsgebieden

Het platform kent twee hoofdtoepassingen:

• Buurtverbinding: Platforms voor geografisch afgebakende gebieden (buurt, wijk, dorp, stad)
• Themanetwerken: Platforms voor gemeenschappen rondom specifieke thema's (energie, gezondheid, voedsel, groen)

Organisatiestructuur en governance

Als coöperatie heeft Gebiedonline een unieke governance:

• Leden betalen jaarlijkse contributie en hebben stemrecht
• Gezamenlijk eigenaarschap van software en data
• Besluitvorming op basis van consent: een voorstel wordt aangenomen tenzij iemand bezwaar heeft
• Maandelijkse ledenbijeenkomsten (elke tweede dinsdagavond, online)
• Twee keer per jaar algemene ledenvergadering
• Geen winstdoelstelling, geen verborgen kosten

Publieke waarden

Gebiedonline hanteert sterke publieke waarden:

• Geen componenten van big tech in de basissoftware
• Minimaliseren van CO2-footprint door elektriciteitsverbruik te verlagen
• Optimaliseren van toegankelijkheid voor blinden en slechtzienden
• Gebruikers blijven baas over eigen data
• Geen onnodige gegevens opslaan

Het vierlaagsmodel van functionaliteiten

Gebiedonline structureert haar functionaliteiten in vier functionele lagen, van basaal naar complex:

Laag	Naam	Elementen
4	Collectief kiezen	doelen → prioriteiten → opgaven → keuzes
3	Creatie en inspiratie	wensen → ideeën → voorstellen → projecten
2	Middelen delen	spullen → diensten → hulpverzoeken → geld
1	Informatie delen	mensen → organisaties → activiteiten → berichten

Analyse van functionaliteiten volgens het raamwerk

LAAG 1: INFORMATIE DELEN

Deze laag heeft als doel om de deelnemers in de community zo goed mogelijk te informeren over de onderdelen en activiteiten van de community.

Functionaliteit "Profielen van deelnemers"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Netwerken
Korte beschrijving	Wie-is-wie van de community met echte mensen en profielfoto's
Primaire gebruikersrollen	Alle deelnemers

Eigenschap	Beschrijving
Doel	Bewoners zichtbaar en vindbaar maken binnen de community
Input	Naam, foto, beschrijving, dromen, kennis, vaardigheden, bijdrage
Output	Profielpagina, zoekbare database, expertiseoverzicht
Interactie	Profiel aanmaken, bekijken, zoeken, contact opnemen
Kritiekheid	Essentieel - alleen deelnemers met profielfoto mogen content plaatsen

D-ICC Alignment:

• Gelijkwaardigheid: ★★★★★ - Gebruiker heeft volledige controle over eigen profiel
• Sleutelprincipes: ★★★★★ - Bevordert nabijheid door zichtbaarheid

Functionaliteit "Profielen van organisaties"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Organisatie
Korte beschrijving	Overzicht van alle clubs, verenigingen, groepen en organisaties
Primaire gebruikersrollen	Organisatie, Werkgroep, Commissie

D-ICC Alignment:

• Sociale basisinfrastructuur: ★★★★★ - Maakt sociale structuren zichtbaar

Functionaliteit "Plekken"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Informatie
Korte beschrijving	Belangrijke plekken in het gebied op een kaart
Input	Pleinen, parken, gebouwen, voorzieningen, winkels

Functionaliteit "Activiteitenkalender"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Coördinatie
Korte beschrijving	Kalender van de community met alle evenementen
Primaire gebruikersrollen	Bewoner, Organisatie, Werkgroep

Eigenschap	Beschrijving
Doel	Inzichtelijk maken van alle activiteiten en evenementen
Input	Activiteiten met datum, tijd, locatie (fysiek of online)
Output	Kalenderoverzicht, activiteitenlijst, nieuwsbrief-integratie
Frequentie	Wekelijks

D-ICC Alignment:

• Gelijkwaardigheid: ★★★★★ - Iedereen kan activiteiten toevoegen
• Sociale basisinfrastructuur: ★★★★★ - Essentieel voor sociale cohesie

Functionaliteit "Berichten en Nieuwsbrief"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Communicatie
Korte beschrijving	Nieuws, verhalen, blogs en geautomatiseerde nieuwsbrief

Eigenschap	Beschrijving
Doel	Informeren van gemeenschapsleden over nieuws en activiteiten
Input	Berichten door deelnemers, automatisch verzamelde content
Output	Gepubliceerde berichten, periodieke nieuwsbrief per e-mail
Voorbeeld	Hallo IJburg: wekelijkse nieuwsbrief met gemiddeld 20 berichten naar 3.000 abonnees

D-ICC Alignment:

• Gelijkwaardigheid: ★★★★★ - Alle gebruikers kunnen berichten plaatsen
• Samen besturen: ★★★★★ - Geen centrale redactie, gedecentraliseerde publicatie

LAAG 2: MIDDELEN DELEN

Deze laag bevordert het optimale gebruik van hulpmiddelen (resources, assets) die beschikbaar zijn binnen de community.

Functionaliteit "Aanbod van diensten"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Resource sharing
Korte beschrijving	Publiceren van diensten door lokale aanbieders
Voorbeelden	Lokale bakker, thuiskapper, oppas, adviseurs, installateurs

Functionaliteit "Op zoek naar personen"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Matching
Korte beschrijving	Oproepen voor betaalde of onbetaalde hulp, vacatures

D-ICC Alignment:

• Sleutelprincipes: ★★★★★ - Bevordert wederkerigheid en samenredzaamheid

Functionaliteit "Vraag en aanbod van producten"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Resource sharing
Korte beschrijving	Lokaal vraag en aanbod afstemmen: (ver)koop, (ver)huur, lenen, weggeven

Functionaliteit "Vraag naar geld (Crowdfunding/Veiling)"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Financiering
Korte beschrijving	Geld inzamelen via doneerknop of veiling van producten/diensten

LAAG 3: CREATIE EN INSPIRATIE

In deze laag delen deelnemers hun wensen, problemen en mogelijke oplossingen, en voeren ze samen projecten uit.

Functionaliteit "Wensen uiten"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Participatie
Korte beschrijving	Leden geven aan wat hun wensen zijn in eigen woorden

Eigenschap	Beschrijving
Doel	Inzicht krijgen in wat er leeft binnen de community
Input	Wensen met beschrijving, foto's, video's, documentatie
Output	Overzicht van wensen, reacties, trekkers/helpers/delers
Interactie	Anderen kunnen aangeven: wens delen, willen helpen, of trekker willen zijn

Functionaliteit "Ideeën droppen"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Innovatie
Korte beschrijving	Eigen ideeën delen om de community te verbeteren
Interactie	Andere leden geven feedback zodat betere ideeën ontstaan

Functionaliteit "Projecten voorstellen en uitvoeren"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Samenwerking
Korte beschrijving	Voorstellen doen om wensen te realiseren, projecten uitvoeren

Eigenschap	Beschrijving
Doel	Faciliteren van samenwerking aan buurtprojecten
Functies	Organisatie projectteam, statusupdates, centrale documentatie, om hulp vragen, takenlijsten, aparte projectwebsite
Output	Projectpagina, voortgangsrapportages, resultaten

D-ICC Alignment:

• Samen besturen: ★★★★★ - Expliciet gericht op gezamenlijke actie
• Sleutelprincipes: ★★★★★ - Bevordert eigenaarschap en samenredzaamheid

LAAG 4: COLLECTIEF KIEZEN

Laag 4 maakt systematische samenwerking tussen overheid en burgers mogelijk voor gezamenlijke besluitvorming.

Functionaliteit "Formuleren van doelen"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Democratie
Korte beschrijving	Inventarisatie van de belangrijkste doelen door de community

Functionaliteit "Prioriteren van doelstellingen"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Democratie
Korte beschrijving	Deelnemers geven aan welke doelen het meest bijdragen
Output	Prioritering, weergegeven in bijvoorbeeld woordenwolk

Functionaliteit "Benoemen van opgaven"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Beleid
Korte beschrijving	Op basis van prioritering concrete opgaven formuleren
Integratie	Overheidsdoelen uit coalitieakkoorden en gebiedsagenda's kunnen worden toegevoegd

Functionaliteit "Maken van keuzes"

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Democratie
Korte beschrijving	Kiezen uit diverse voorstellen via voorkeuren of stemmingen
Varianten	Bewoners geven input / overheid beslist, of bewoners beslissen zelf

D-ICC Alignment:

• Gelijkwaardigheid: ★★★★★ - Elke stem telt even zwaar
• Samen besturen: ★★★★★ - Direct gericht op collectieve besluitvorming
• Sleutelprincipes: ★★★★★ - Maximaal eigenaarschap

Het vijfstappenmodel voor samenwerking overheid-burgers

Gebiedonline heeft een vijfstappenmodel ontwikkeld voor samenwerking tussen overheid en burgers:

Stap	Naam	Laag	Beschrijving
1	Wensen formuleren	Laag 3	Deelnemers beschrijven in eigen woorden situaties die ze graag gerealiseerd willen zien
2	Opgaven definiëren	Laag 4	Redactie definieert doelen, deelnemers prioriteren, overheidsdoelen kunnen worden geïntegreerd
3	Oplossingen ontwerpen	Laag 3	Community ontwikkelt alternatieven, maximale ruimte voor creativiteit, impact in kaart brengen
4	Oplossingen kiezen	Laag 4	Besluit door bestuurders, volksvertegenwoordiging, ambtenaren, bewonersorganisatie of bewoners
5	Oplossingen realiseren	Laag 3	Platform ondersteunt met projectteam, statusupdates, documentatie, hulpverzoeken, takenlijsten

Aanvullende functionaliteiten

Sociale kaart

Aspect	Beschrijving
Functioneel domein	Informatie
Korte beschrijving	Overzicht van voorzieningen en organisaties per thema
Voorbeeld	wijkwijzernoordoost.nl/wijkwijzerkaart - zo compleet dat het als autoriteit geldt

D-ICC Alignment:

• Sociale basisinfrastructuur: ★★★★★ - Maakt sociale infrastructuur zichtbaar

Miniwebsites

Projecten kunnen een eigen omgeving krijgen met eigen webpagina's, berichten, filmpjes, agenda en documenten. Eigen vormgeving en url mogelijk, maar blijft onderdeel van het grotere geheel.

Voorbeeld: liefenleedgouda.nl - Lief&Leedstraten in Gouda met meer dan 120 straten.

Stadmakers-module

Module om bewoners te vinden met specifieke projectervaring (financiën, werving vrijwilligers, communicatie/PR). Lokale kennis wordt zo beter gebruikt en verspreid.

Asset Based Community Development (ABCD)

Het platform biedt de mogelijkheid om assets (vaardigheden, passies, kennis, bronnen, middelen, plekken) te inventariseren en in beeld te brengen. Dit verkleint afhankelijkheid van bronnen buiten de community.

Cross-platform verbindingen

Alle platforms van Gebiedonline zijn onderling verbonden:

• Deelnemers kunnen hun profiel op meerdere platforms zichtbaar maken
• Zoeken naar verbinders: mensen actief in meerdere communities
• Content kan eenmalig worden ingevoerd en op meerdere platforms getoond
• Informatie kan worden doorgeplaatst tussen lokale en stedelijke platforms

Analyse van persona's en behoeften van gemeenschappen

Persona's uit Glimmen

Persona 1: Maria (78) - Alleenwonende oudere

Aansluiting Gebiedonline functionaliteiten:

Functionaliteit	Aansluiting	Toelichting
Activiteitenkalender	★★★★★	Overzicht van activiteiten in de buurt
Vraag & Aanbod	★★★★★	Hulp vragen bij boodschappen, klusjes
Sociale kaart	★★★★★	Vindbaar maken van voorzieningen
Nieuwsbrief	★★★★★	Passief op de hoogte blijven
Profielen	★★★☆☆	Buren leren kennen

Gap analyse:

• Geen specifieke zorgcommunicatie-functionaliteit
• Beperkte ondersteuning voor één-op-één hulpcoördinatie
• Geen integratie met formele zorgverleners

Persona 2: Peter (45) - Werkende mantelzorger

Aansluiting Gebiedonline functionaliteiten:

Functionaliteit	Aansluiting	Toelichting
Vraag & Aanbod	★★★★☆	Hulpvragen plaatsen voor moeder
Wensen/Ideeën	★★★★☆	Signaleren van behoeften in de buurt
Organisaties	★★★★☆	Vinden van relevante initiatieven
Nieuwsbrief	★★★★☆	Op de hoogte blijven

Gap analyse:

• Geen zorgagenda of taakplanning voor mantelzorg
• Beperkte mogelijkheden voor directe communicatie met zorgverleners
• Geen overzicht van zorgnetwerk rondom moeder

Persona's uit Austerlitz

Persona 3: Austerlitz Zorgt (Dorpsinitiatief)

Aansluiting Gebiedonline functionaliteiten:

Functionaliteit	Aansluiting	Toelichting
Organisaties/Werkgroepen	★★★★★	Presentatie van het initiatief
Activiteiten	★★★★★	Publiceren van gemeenschapsactiviteiten
Projecten (Laag 3)	★★★★★	Coördinatie van projecten
Sociale kaart	★★★★★	Overzicht van voorzieningen
Collectief kiezen (Laag 4)	★★★★★	Betrekken van bewoners bij beslissingen
Miniwebsite	★★★★★	Eigen omgeving voor het initiatief

Gap analyse:

• Beperkte functionaliteit voor individuele zorgcoördinatie
• Geen integratie met zorgsystemen
• Rapportagemogelijkheden in ontwikkeling (via GezondMeNu)

Persona 4: Jan (67) - Coördinator vrijwilligerswerk

Aansluiting Gebiedonline functionaliteiten:

Functionaliteit	Aansluiting	Toelichting
Stadmakers-module	★★★★★	Vrijwilligers met specifieke expertise vinden
Vraag & Aanbod	★★★★☆	Matching van hulpvragen
Organisaties	★★★★★	Beheren van vrijwilligersgroep
Takenlijsten	★★★★☆	Taken verdelen binnen projecten

Gap analyse:

• Geen volledige vrijwilligersadministratie
• Beperkte inzetregistratie en rapportage op organisatieniveau

Relevante projecten voor D-ICC

GezondMeNu

GezondMeNu is een methode om activiteiten die bijdragen aan gezondheid en/of welzijn van bewoners te waarderen. Gebiedonline onderzoekt samen met de Hogeschool Utrecht en de GGD hoe de waarde van lokale initiatieven beter zichtbaar gemaakt kan worden.

Aspect	Beschrijving
Doel	Waarde van informele initiatieven zichtbaar maken voor de overheid
Partners	Hogeschool Utrecht, GGD
Output	Echte waarderingen van deelnemers op gezondheidsinitiatieven
D-ICC relevantie	Aanvulling op formele zorg, inzicht in informele initiatieven

Sociale kaart met zorg en welzijn

Sommige leden hebben het aanbod van zorg en welzijn zo compleet gemaakt dat het platform als autoriteit geldt. Dit biedt kansen voor integratie met D-ICC.

Lief&Leedstraten

Gouda telt meer dan 120 Lief&Leedstraten waar gangmakers een Lief&Leedpotje beheren voor kleine attenties bij lief of leed. Dit is een voorbeeld van informele zorg die via het platform wordt gecoördineerd.

Technische aspecten en standaarden

Technische componenten (privacy-vriendelijke alternatieven)

Component	Oplossing	Alternatief voor
Platformsoftware	CrossmarX	-
Kaarten	OpenStreetMap	Google Maps
Video hosting	Vimeo	YouTube
Analytics	Matomo	Google Analytics
Formulieren	Zelf ontwikkeld	Google Forms
Hosting	TransIP (Nederland, 100% duurzame energie)	-

Privacy en datasoevereiniteit

• Data-eigenaarschap: Coöperatie en leden zijn eigenaar van alle data
• Geen commercieel doel: Data wordt niet verkocht of gedeeld met derden
• Transparantie: Maximale openheid over gegevensverwerking
• Gebruikerscontrole: Gebruikers bepalen zelf wat er met hun gegevens gebeurt
• Geen onnodige gegevens: Alleen noodzakelijke data wordt opgeslagen
• AVG-compliant: Voldoet aan alle privacywetgeving

Eerdere innovatieprojecten

• DECODE/Yivi: Europees project voor gedecentraliseerde identiteit (met Waag)
• GezondMeNu: Waarderen van gezondheidsinitiatieven (met HU en GGD)
• Buurtbegroten: Participatieve budgettering voor Amsterdam-Oost
• Right to Challenge: Demonstratie van proces voor uitdagingsrecht
• SDG-integratie: Koppeling met Sustainable Development Goals
• Donut Economics: Visualisatie voor duurzaamheidsdoelen (met Amsterdam Donut Coalitie)
• FlexBieb: Uitleenadministratie voor lokale bibliotheek

Potentiële koppelingen voor D-ICC

Met OZO Verbindzorg

• Gebiedonline voor gemeenschapscommunicatie en activiteiten
• OZO voor individuele zorgnetwerken en communicatie met zorgverleners

Met TimeSteps

• Gebiedonline voor gemeenschapsbrede informatie en participatie
• TimeSteps voor individuele mantelzorgcoördinatie en zorgagenda

Met zorgsystemen

• Via GezondMeNu-methodiek voor waardebepaling
• Potentie voor Yivi/IRMA integratie voor veilige identiteit en datadeling

Hiaten en oplossingsrichtingen

Geïdentificeerde hiaten

1. Individuele zorgcoördinatie

Gebiedonline is primair gericht op gemeenschapscommunicatie, niet op individuele zorgcoördinatie:

• Geen zorgnetwerk per cliënt
• Geen zorgagenda of taakplanning
• Geen directe communicatie met formele zorgverleners

2. Integratie met zorgsystemen

• Geen koppelingen met HIS, ECD of andere zorgsystemen
• Geen ondersteuning voor NUTS of FHIR standaarden
• Beperkte interoperabiliteit met zorgdomein

3. Vrijwilligersmanagement

• Stadmakers-module biedt basis, maar geen volledige vrijwilligersadministratie
• Beperkte inzetregistratie en rapportage
• Geen roosterplanning

4. Mobiele toegankelijkheid

• Primair web-based platform (responsive)
• Geen dedicated mobiele app

Oplossingsrichtingen

Complementaire inzet

• Gebiedonline voor gemeenschapsbrede communicatie, participatie en collectief kiezen
• OZO Verbindzorg of TimeSteps voor individuele zorgcoördinatie
• Combinatie biedt volledige dekking voor D-ICC

Uitbreiding functionaliteit

• Doorontwikkeling GezondMeNu voor zichtbaarheid zorginitiatieven
• Uitbreiding sociale kaart met zorgvoorzieningen
• Versterking vrijwilligersmodule via Stadmakers-concept

Koppelingsstrategie

• Onderzoek naar NUTS-integratie voor zorgkoppeling
• Verkennen van Yivi voor veilige identiteit en datadeling (ervaring aanwezig)

Vergelijking met andere platforms

Voor een uitgebreide vergelijking van alle geanalyseerde platforms in het project Digitale Wijkinfrastructuur, zie de vergelijkingstabel.

Positionering Gebied Online

Sterke domeinen	Aanvullend nodig voor D-ICC
Gemeenschapsvorming, Besluitvorming, Matching, Communicatie	Documentatie (zorg), Monitoring (individueel)

Complementariteit

Gebied Online is complementair met de andere platforms in de digitale wijkinfrastructuur:

• Gebied Online: Gemeenschapscommunicatie, participatie, collectief kiezen, projecten, vraag & aanbod
• OZO Verbindzorg: Netwerkzorg, professionele zorgcommunicatie, open standaarden
• TimeSteps: Mantelzorgcoördinatie, zorgagenda, taakplanning
• RegiCare: Professionele dienstverlening, vrijwilligerscoördinatie, vervoer
• DeLori: Community-building in woonzorg, sociale activiteiten
• Digitale Dorpspleinen: Lokale economie, behoud voorzieningen

Conclusies en aanbevelingen

Conclusies

1. Gebiedonline biedt een volwassen, coöperatief platform voor gemeenschapscommunicatie met een uniek vierlaagsmodel dat opbouwt van informatie delen naar collectief kiezen.
2. Het vijfstappenmodel voor samenwerking biedt een bewezen methodiek voor samenwerking tussen overheid en burgers, met praktijkvoorbeelden zoals gebiedsplannen en buurtbegroten.
3. De applicatie sluit uitstekend aan bij gemeenschapsbrede behoeften zoals activiteitenkalender, vraag & aanbod, sociale kaart, projecten en participatieve besluitvorming.
4. Voor individuele zorgcoördinatie zijn aanvullende tools nodig, met name op het gebied van zorgnetwerken, zorgagenda en communicatie met formele zorgverleners.
5. Het coöperatieve model en de focus op data-eigenaarschap en publieke waarden maken Gebiedonline bij uitstek geschikt als gemeenschapsplatform binnen een bredere digitale wijkinfrastructuur.
6. GezondMeNu biedt een brug naar het zorgdomein door de waarde van informele gezondheidsinitiatieven zichtbaar te maken.
7. Complementariteit met OZO Verbindzorg en TimeSteps biedt kansen voor een geïntegreerde oplossing die zowel gemeenschap als individuele zorg ondersteunt.

Aanbevelingen

Voor Gebiedonline

• Versterk de GezondMeNu-methodiek voor bredere toepassing bij zorgzame gemeenschappen
• Exploreer koppelingen met zorgstandaarden (NUTS, FHIR) via bestaande Yivi-kennis
• Ontwikkel de Stadmakers-module door naar vrijwilligersmanagement
• Onderzoek samenwerking met NLZVE voor bredere adoptie bij zorgzame gemeenschappen

Voor het project Digitale Wijkinfrastructuur

• Positioneer Gebiedonline als gemeenschapsplatform en participatielaag in de referentie-architectuur
• Benut het vierlaagsmodel als referentie voor functionaliteitsniveaus
• Ontwikkel proof-of-concept voor combinatie Gebiedonline + OZO/TimeSteps
• Gebruik het coöperatieve model als voorbeeld voor governance van digitale infrastructuur
• Gebruik Gebiedonline's privacy-aanpak als uitgangspunt voor standaarden

Voor gemeenschappen

• Overweeg Gebiedonline voor gemeenschapsbrede communicatie en participatie
• Benut het vijfstappenmodel voor samenwerking met de gemeente
• Combineer met OZO Verbindzorg voor individuele zorgnetwerken
• Combineer met TimeSteps voor mantelzorgcoördinatie
• Benut participatie-tools (Laag 4) voor betrekken van bewoners bij beleid

Bijdrage aan de referentie-architectuur

Deze analyse van Gebiedonline draagt bij aan de ontwikkeling van de referentie-architectuur voor digitale wijkinfrastructuur door:

1. Het vierlaagsmodel als structuur voor functionaliteitsniveaus (informatie→middelen→creatie→kiezen)
2. Het vijfstappenmodel als methodiek voor samenwerking overheid-burgers
3. Het coöperatieve model als alternatief voor commerciële platforms
4. Publieke waarden (privacy, data-eigenaarschap, geen big tech) als fundament
5. GezondMeNu als brug naar het zorgdomein
6. Praktijkvoorbeelden van participatie en collectieve besluitvorming
7. Complementariteit met zorggerichte oplossingen (OZO, TimeSteps)

De bevindingen worden ingebracht in het bredere project en zullen bijdragen aan de ontwikkeling van een coherente visie op digitale ondersteuning voor zorgzame gemeenschappen.

Bijlage: Voorbeelden van Gebiedonline-leden

Platform	Type	Bijzonderheden
Hallo IJburg	Buurt	9.000 gebruikers, 3.000 nieuwsbriefabonnees, oorsprong van Gebiedonline
Gouda Bruist	Stad	3.100 gebruikers, 2.500 nieuwsbriefabonnees, miniwebsites
WIJ1019	Buurt	Oostelijk Havengebied Amsterdam, veiling voor buurtruimte
02025	Thema	Energietransitie Amsterdam, energiecommissarissen per postcode
Smakelijk Achterhoek	Thema	Duurzaam lokaal voedsel, 90 aanbieders
Buurtgroen Gouda	Thema	Groene initiatieven, buurttuinen
Energienetwerk Gouda	Thema	Energietransitie Gouda
StadmakersOnline	Thema	Landelijk netwerk stadmakers
Amsterdam Donut Coalitie	Thema	Donuteconomie model
Club van Wageningen	Thema	Kennisnetwerk

Bijlage: Methodologie en bronnen

Deze rapportage is tot stand gekomen op basis van:

• Publicatie "De kracht van online community platforms" (Gebiedonline, 2025)
• Website Gebiedonline (www.gebiedonline.nl) - geraadpleegd december 2025
• PublicSpaces interview met Maria Roodenburg en Michel Vogler (november 2024)
• Community Tech Network case study door Ruurd Priester (DEAL)
• Amsterdam Smart City project documentatie
• Stadszaken.nl interview met Jules Pollaert (2018)
• LSA Bewoners ledenpagina

De analyses zijn uitgevoerd volgens de methodes beschreven in het plan van aanpak, met nadruk op aansluiting bij D-ICC principes en behoeften van zorgzame gemeenschappen.

---

Deze rapportage is opgesteld in het kader van het project "Digitale Wijkinfrastructuur" en is beschikbaar onder de Creative Commons BY-SA 4.0 licentie.

Datum: december 2025