Editing AdSysCo

= Rapportage RegiCare (AdSysCo) =

== Inleiding ==

Deze rapportage is opgesteld in het kader van het project "Digitale Wijkinfrastructuur" en beschrijft de bevindingen van de analyse van het RegiCare platform van AdSysCo. Het doel van deze analyse is om inzicht te krijgen in hoe RegiCare past binnen het bredere concept van Digitaal Geïntegreerde Gemeenschapszorg (Digital Integrated Community Care, D-ICC) en hoe de functionaliteiten kunnen aansluiten bij de behoeften van zorgzame gemeenschappen.

Deze rapportage maakt deel uit van een breder onderzoek naar digitale oplossingen die kunnen bijdragen aan een effectieve wijkinfrastructuur voor zorgzame gemeenschappen in Nederland. In deze rapportage wordt gebruik gemaakt van de gestandaardiseerde methodiek voor het beschrijven van functionaliteiten in de Digitale Wijkinfrastructuur.

== Achtergrond van het project ==

Het project "Digitale Wijkinfrastructuur" komt voort uit de behoefte aan een geïntegreerde digitale ondersteuning voor zorgzame gemeenschappen. De ouderenzorg staat onder druk door dubbele vergrijzing, oplopende kosten en een tekort aan personeel. RegiCare van AdSysCo richt zich op het ondersteunen van de informele zorg en het verbinden van zorg en welzijn, wat aansluit bij de beweging van 'zorgen voor' naar 'zorgen dat' zoals beschreven in het Generiek Kompas.

== Methode van onderzoek ==

Voor deze rapportage is gebruik gemaakt van de volgende bronnen:
* Website AdSysCo (www.adsysco.nl) - geraadpleegd december 2025
* LinkedIn-profiel AdSysCo
* Publicaties in Zorg+Welzijn magazine
* ZorgDomein implementatiedocumentatie
* Release notes en nieuwsbrieven AdSysCo

== Algemeen overzicht AdSysCo en RegiCare ==

AdSysCo is een IT-bedrijf gevestigd in Heemstede, opgericht in 2003 door Gerlof Sijtsma en Piet de Groot. Beide oprichters waren actief als bestuurslid van welzijnsorganisaties en hadden ervaring in de automatisering. Midden jaren negentig ontwikkelden zij voor hun organisaties een nieuw registratiesysteem, wat de basis vormde voor RegiCare.

=== Kerngegevens ===

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| '''Organisatie''' || AdSysCo B.V.
|-
| '''Opgericht''' || 2003 (software vanaf midden jaren '90)
|-
| '''Vestigingsplaats''' || Heemstede
|-
| '''Product''' || RegiCare registratiesysteem
|-
| '''Ervaring''' || 30+ jaar in het sociaal domein
|-
| '''Gebruikers''' || Duizenden professionals en vrijwilligers
|-
| '''Vervoerslocaties''' || 350+ locaties (ANWB AutoMaatje, BoodschappenPlusBus)
|-
| '''Certificeringen''' || ISO 27001, NEN 7510, ISAE 3402 type II
|}

=== Missie en visie ===

AdSysCo ondersteunt professionals en vrijwilligers in zorg en welzijn in hun werk voor een samenleving waarin iedereen mee kan doen. De kernfilosofie is: vanuit de werkinhoud één registratiesysteem maken voor alle primaire processen van het welzijnswerk.

=== Dochterbedrijven en platforms ===

* '''Pro-Feel''': Concepten en trainingen voor klanten
* '''Deelmee''': Samenwerking- en kennisplatform voor Wonen, Zorg en Welzijn

=== Klantenkring ===

RegiCare wordt gebruikt door:
* Welzijnsinstellingen (brede en gespecialiseerde)
* Zorginstellingen
* Maatschappelijk werk en maatschappelijke dienstverlening
* Jongerenwerk en opbouwwerk
* Welzijn ouderen
* Gemeenten
* MEE-organisaties
* Steunpunten vrijwilligerswerk, mantelzorg en buddyzorg
* Vluchtelingenwerk
* Halt Nederland
* Bibliotheken

----

== De modulaire structuur van RegiCare ==

RegiCare is modulair opgebouwd rondom een centraal CRM-systeem. Het platform onderscheidt primaire processen en bedrijfsvoeringsprocessen:

<pre>
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                         REGICARE ARCHITECTUUR                           │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                                         │
│  PRIMAIRE PROCESSEN                                                     │
│  ┌──────────┬──────────┬──────────┬──────────┬──────────┬──────────┐   │
│  │RegiMatch │ RegiMaDi │ RegiAct  │RegiVervoer│RegiSignaal│RegiVrij- │   │
│  │(Matching)│(Cliënt-  │(Activi-  │(Vervoer) │(Signale- │williger  │   │
│  │          │volging)  │teiten)   │          │ring)     │          │   │
│  └──────────┴──────────┴──────────┴──────────┴──────────┴──────────┘   │
│                              ▲                                          │
│                              │                                          │
│                    ┌─────────┴─────────┐                               │
│                    │     RegiCRM       │                               │
│                    │ (Centraal CRM)    │                               │
│                    └─────────┬─────────┘                               │
│                              │                                          │
│                              ▼                                          │
│  BEDRIJFSVOERINGSPROCESSEN                                             │
│  ┌──────────┬──────────┬──────────┬──────────┐                        │
│  │RegiPortal│ RegiTijd │RegiRapport│RegiFinance│                        │
│  │(Extranet)│(Tijdreg.)│(Rapportage)│(Financieel)│                       │
│  └──────────┴──────────┴──────────┴──────────┘                        │
│                                                                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
</pre>

----

== Analyse van functionaliteiten volgens het raamwerk ==

=== PRIMAIRE PROCESMODULES ===

==== Functionaliteit "RegiCRM" (Centraal CRM) ====

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| Functioneel domein || Relatiebeheer
|-
| Korte beschrijving || Centraal CRM waar alle relaties van de organisatie eenmaal worden vastgelegd
|-
| Primaire gebruikersrollen || Professionals, coördinatoren, vrijwilligers
|}

{| class="wikitable"
|-
! Eigenschap !! Beschrijving
|-
| Doel || Eenmalig vastleggen van persoons- en organisatiegegevens voor meervoudig gebruik
|-
| Input || NAW-gegevens, toestemmingen, rollen, contactgegevens
|-
| Output || Persoonskaart, zoekbare database, rollenoverzicht
|-
| Kernprincipe || Eenmaal vastleggen, meervoudig gebruiken
|}

'''D-ICC Alignment:'''
* Sociale basisinfrastructuur: ★★★★★ - Maakt alle relaties en rollen zichtbaar
* Gelijkwaardigheid: ★★★★☆ - Eén persoon kan meerdere rollen hebben

----

==== Functionaliteit "RegiMatch" (Matching) ====

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| Functioneel domein || Matching vraag en aanbod
|-
| Korte beschrijving || Verbindt vrijwilligers direct met de vraag van burgers en organisaties
|-
| Primaire gebruikersrollen || Coördinatoren, vrijwilligers, hulpvragers
|}

{| class="wikitable"
|-
! Eigenschap !! Beschrijving
|-
| Doel || Efficiënt bij elkaar brengen van vraag en aanbod
|-
| Input || Hulpvragen, vrijwilligersprofielen, beschikbaarheid
|-
| Output || Matches, koppelingsoverzichten
|-
| Interactie || Vraag plaatsen, vrijwilliger zoeken, match maken
|}

'''D-ICC Alignment:'''
* Sleutelprincipes: ★★★★★ - Bevordert wederkerigheid en samenredzaamheid
* Gelijkwaardigheid: ★★★★☆ - Faciliteert directe verbinding tussen burgers

'''Praktijkvoorbeeld - ANWB AutoMaatje:'''
Via RegiMatch worden vrijwillige chauffeurs gekoppeld aan minder mobiele plaatsgenoten. Het systeem houdt rekening met beschikbaarheid, locatie en persoonlijke voorkeuren voor een optimale match.

----

==== Functionaliteit "RegiMaDi" (Maatschappelijke Dienstverlening/Cliëntvolging) ====

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| Functioneel domein || Individuele ondersteuning
|-
| Korte beschrijving || Cliëntvolgmodule voor individuele begeleiding en trajecten
|-
| Primaire gebruikersrollen || Maatschappelijk werkers, cliëntondersteuners, welzijnsprofessionals
|}

{| class="wikitable"
|-
! Eigenschap !! Beschrijving
|-
| Doel || Vastleggen en volgen van individuele begeleidingstrajecten
|-
| Input || Cliëntgegevens, hulpvragen, interventies, metingen
|-
| Output || Dossiervorming, voortgangsrapportages, effectmetingen
|-
| Fasering || Begeleiding in 4 stappen (intake, plan, uitvoering, afsluiting)
|-
| Integraties || Positieve Gezondheid vragenlijsten, Effectenmonitor
|}

'''D-ICC Alignment:'''
* Sociale basisinfrastructuur: ★★★★★ - Ondersteunt formele hulpverlening
* Sleutelprincipes: ★★★★☆ - Bevordert regie bij de cliënt

'''Toepassingsgebieden:'''
* Maatschappelijk werk
* Onafhankelijke cliëntondersteuning (OCO)
* Informatie en advies
* Schuldhulpverlening
* Welzijn op Recept trajecten

----

==== Functionaliteit "RegiAct" (Collectieve Activiteiten) ====

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| Functioneel domein || Activiteitenbeheer
|-
| Korte beschrijving || Beheer van alle collectieve activiteiten en dienstverlening
|-
| Primaire gebruikersrollen || Activiteitenbegeleiders, coördinatoren, deelnemers
|}

{| class="wikitable"
|-
! Eigenschap !! Beschrijving
|-
| Doel || Organiseren en administreren van groepsactiviteiten
|-
| Input || Activiteiten, locaties, medewerkers, vrijwilligers, inschrijvingen
|-
| Output || Planning, deelnemerslijsten, financiële afhandeling
|-
| Activiteitstypen || Ontmoetingsactiviteiten, aanschuifrestaurants, dagbesteding, cursussen, sport
|}

'''D-ICC Alignment:'''
* Gelijkwaardigheid: ★★★★★ - Toegankelijk voor alle doelgroepen
* Sociale basisinfrastructuur: ★★★★★ - Essentieel voor sociale cohesie en eenzaamheidsbestrijding

----

==== Functionaliteit "RegiVervoer" (Maatschappelijk Vervoer) ====

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| Functioneel domein || Mobiliteit
|-
| Korte beschrijving || Planning en coördinatie van maatschappelijk vervoer door vrijwilligers
|-
| Primaire gebruikersrollen || Vervoerscoördinatoren, vrijwillige chauffeurs, deelnemers
|}

{| class="wikitable"
|-
! Eigenschap !! Beschrijving
|-
| Doel || Faciliteren van sociale mobiliteit voor kwetsbare burgers
|-
| Input || Ritaanvragen, voertuigen, vrijwilligers, routes
|-
| Output || Grafische planning, maandoverzichten, financiële afwikkeling
|-
| Rittypen || Deur-tot-deur vervoer, groepsvervoer, uitstapjes
|}

'''D-ICC Alignment:'''
* Sleutelprincipes: ★★★★★ - Bevordert zelfredzaamheid en sociale participatie
* Sociale basisinfrastructuur: ★★★★★ - Mobiliteit als randvoorwaarde voor thuiswonen

'''Praktijkvoorbeeld - ANWB AutoMaatje:'''
ANWB AutoMaatje is actief in meer dan 100 gemeenten met duizenden vrijwillige chauffeurs. RegiCare verzorgt de planning, matching en administratie. Het sociale contact tijdens de rit is minstens zo belangrijk als het vervoer zelf.

'''Praktijkvoorbeeld - BoodschappenPlusBus:'''
Het Nationaal Ouderenfonds organiseert met de BoodschappenPlusBus op 100+ locaties vervoer naar winkels en uitstapjes. RegiCare beheert de bussen, uitjes en vrijwilligers.

----

==== Functionaliteit "RegiSignaal" (Vroegsignalering) ====

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| Functioneel domein || Signalering
|-
| Korte beschrijving || Mobiel vastleggen en delen van signalen in de wijk
|-
| Primaire gebruikersrollen || Opbouwwerkers, jongerenwerkers, wijkteammedewerkers
|}

{| class="wikitable"
|-
! Eigenschap !! Beschrijving
|-
| Doel || Snel en eenvoudig signalen uit de wijk vastleggen en collega's informeren
|-
| Input || Signalen via mobiele app (beschrijving, locatie, urgentie)
|-
| Output || Signaaloverzicht, meldingen aan collega's, interventiestart
|-
| Platform || Mobiele app (iOS en Android)
|}

'''D-ICC Alignment:'''
* Sleutelprincipes: ★★★★★ - Ondersteunt preventie en vroegtijdige interventie
* Samen besturen: ★★★★☆ - Faciliteert informatie-uitwisseling in wijkteams

----

==== Functionaliteit "RegiVrijwilliger" (Vrijwilligersbeheer) ====

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| Functioneel domein || Vrijwilligersmanagement
|-
| Korte beschrijving || Volledige registratie en beheer van vrijwilligers
|-
| Primaire gebruikersrollen || Vrijwilligerscoördinatoren, vrijwilligers
|}

{| class="wikitable"
|-
! Eigenschap !! Beschrijving
|-
| Doel || Ondersteunen van alle werkprocessen rondom vrijwilligers
|-
| Input || Vrijwilligersgegevens, dossiers, inzet, declaraties
|-
| Output || Overzichten per vrijwilliger/coördinator/locatie, declaratieverwerking
|-
| Functies || Dossiervorming, VOG-registratie, inzetregistratie
|}

'''D-ICC Alignment:'''
* Sleutelprincipes: ★★★★★ - Vrijwilligers als onmisbare schakel in informele zorg
* Gelijkwaardigheid: ★★★★☆ - Professionele ondersteuning van vrijwilligers

----

=== BEDRIJFSVOERINGSMODULES ===

==== Functionaliteit "RegiPortal" (Extranet/Portaal) ====

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| Functioneel domein || Digitale toegang
|-
| Korte beschrijving || Online portaal voor alle betrokkenen met gepersonaliseerde toegang
|-
| Primaire gebruikersrollen || Vrijwilligers, cliënten, professionals
|}

{| class="wikitable"
|-
! Eigenschap !! Beschrijving
|-
| Doel || Digitale regie voor burgers en verbinding tussen alle betrokkenen
|-
| Vrijwilligerstoegang || Vacatures bekijken, reageren, academie, declaraties, nieuws
|-
| Cliënttoegang || Activiteiten kiezen, inschrijven, eigen dossier inzien, vragenlijsten
|-
| Kenmerk || Gepersonaliseerde ervaring op basis van rol en profiel
|}

'''D-ICC Alignment:'''
* Gelijkwaardigheid: ★★★★★ - Eigen regie voor alle gebruikers
* Sleutelprincipes: ★★★★★ - Bevordert eigenaarschap en transparantie

----

==== Functionaliteit "RegiRapport" (Rapportage) ====

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| Functioneel domein || Verantwoording
|-
| Korte beschrijving || Geautomatiseerde rapportages over alle onderdelen van RegiCare
|-
| Primaire gebruikersrollen || Management, beleidsmedewerkers, gemeenten
|}

{| class="wikitable"
|-
! Eigenschap !! Beschrijving
|-
| Doel || Zichtbaar maken van maatschappelijke impact
|-
| Output || Gestandaardiseerde rapportages, trendanalyses
|-
| Actualisatie || Doorlopend op basis van gebruik, wet- en regelgeving, effectmetingen
|}

'''D-ICC Alignment:'''
* Samen besturen: ★★★★★ - Ondersteunt verantwoording naar opdrachtgevers

----

==== Functionaliteit "RegiTijd" (Tijdregistratie) ====

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| Functioneel domein || Bedrijfsvoering
|-
| Korte beschrijving || Tijdregistratie voor medewerkers en vrijwilligers
|-
| Integratie || AFAS-koppeling voor projecturen en verlofregistratie
|}

----

==== Functionaliteit "RegiFinance" (Financieel) ====

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| Functioneel domein || Financiële administratie
|-
| Korte beschrijving || Financiële transacties (eigen bijdragen, verhuur, declaraties)
|-
| Integratie || AFAS-koppeling voor volledige financiële afhandeling
|}

----

== Koppelingen en integraties ==

=== Overzicht van koppelingen ===

{| class="wikitable"
|-
! Koppeling !! Type !! Beschrijving
|-
| '''Nedap ONS''' || ECD-koppeling || Eerste in de markt - welzijnsvragen vanuit zorg naar welzijn
|-
| '''ZorgDomein''' || Verwijskoppeling || Welzijn op Recept: verwijzingen van huisarts naar welzijn
|-
| '''AFAS''' || ERP-koppeling || Personeels- en financiële administratie (4 koppelingen)
|-
| '''Positieve Gezondheid''' || Vragenlijstkoppeling || iPH gespreksinstrumenten direct in RegiCare
|-
| '''Effectenmonitor''' || Meetinstrument || Externe tool voor effectmeting van interventies
|}

=== Koppeling met Nedap ONS ===

De koppeling tussen RegiCare en Nedap ONS is een belangrijke innovatie voor de verbinding tussen formele zorg en informele welzijn:

'''Werkwijze:'''
# Zorgprofessional signaleert welzijnsbehoefte bij cliënt in ONS
# Welzijnsvraag wordt via RegiCare App gesteld
# Vraag komt direct bij welzijnsmedewerker terecht
# Welzijnsmedewerker zoekt passend aanbod
# Terugkoppeling naar zorgprofessional via ONS

'''Praktijkvoorbeeld - Sint Jacob Haarlem:'''
Ouderenzorgaanbieder Sint Jacob in Haarlem heeft de koppeling tussen RegiCare en ONS Nedap in gebruik genomen. Zorgmedewerkers kunnen nu direct welzijnsvragen stellen voor cliënten, wat de drempel verlaagt en de verbinding tussen zorg en welzijn versterkt.

=== Koppeling met ZorgDomein (Welzijn op Recept) ===

De koppeling met ZorgDomein faciliteert het complete Welzijn op Recept proces:

'''Proces:'''
# Huisarts/POH verwijst via HIS naar ZorgDomein
# Verwijzing komt automatisch in RegiInbox van RegiCare
# Welzijnsorganisatie neemt binnen 2 werkdagen contact op
# Intakegesprek en samenstelling welzijnsarrangement
# Terugkoppeling naar verwijzer via ZorgDomein

'''Welzijnsarrangement kan bestaan uit:'''
* Collectief aanbod (groepsactiviteiten, MeeDoen!)
* Informeel aanbod (buurtcommunities, Thuis in Gesprek)
* Individueel aanbod (ouderenadviseur, maatschappelijk werk)

----

== Technische aspecten en standaarden ==

=== Certificeringen en compliance ===

{| class="wikitable"
|-
! Certificering !! Status !! Toelichting
|-
| ISO 27001 || Gecertificeerd sinds 2020 || Internationale norm informatiebeveiliging
|-
| NEN 7510 || Gecertificeerd sinds 2020 || Nederlandse zorgsector norm
|-
| ISAE 3402 type II || Verklaring sinds 2023 || Controle uitbestede processen
|-
| AVG || Compliant || Privacywetgeving
|}

=== Platformarchitectuur ===

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| Architectuur || Cloud-based SaaS
|-
| Toegang || Web-based + mobiele apps (iOS/Android)
|-
| Hosting || Nederland
|-
| Updates || Doorlopende releases (kwartaal)
|-
| Support || Helpdesk, servicemanagers, workshops
|}

=== Open standaarden ===

{| class="wikitable"
|-
! Standaard !! Status !! Toepassing
|-
| HL7 FHIR || Via ZorgDomein || Verwijzingen Welzijn op Recept
|-
| ZorgDomein protocol || Geïmplementeerd || Berichtenverkeer huisarts-welzijn
|}

'''Opmerking over NUTS:'''
RegiCare heeft momenteel geen directe NUTS-implementatie. ZorgDomein, waarmee RegiCare gekoppeld is, heeft wel de intentieverklaring 'Nuts standaarden voor eOverdracht' ondertekend.

----

== Analyse van persona's en behoeften van gemeenschappen ==

=== Persona 1: Maria (78) - Alleenwonende oudere ===

'''Aansluiting RegiCare functionaliteiten:'''

{| class="wikitable"
|-
! Functionaliteit !! Aansluiting !! Toelichting
|-
| RegiMatch || ★★★★★ || Hulpvraag koppelen aan vrijwilliger
|-
| RegiAct || ★★★★★ || Deelname aan activiteiten tegen eenzaamheid
|-
| RegiVervoer || ★★★★★ || AutoMaatje voor mobiliteit
|-
| RegiPortal || ★★★★☆ || Online inschrijven activiteiten
|-
| RegiMaDi || ★★★★★ || Individuele begeleiding indien nodig
|}

'''Sterktes:'''
* Uitgebreide ondersteuning voor vrijwillige hulp
* Vervoersoplossingen ingebouwd
* Eenzaamheidsbestrijding via activiteiten

=== Persona 2: Peter (45) - Werkende mantelzorger ===

'''Aansluiting RegiCare functionaliteiten:'''

{| class="wikitable"
|-
! Functionaliteit !! Aansluiting !! Toelichting
|-
| RegiMatch || ★★★★★ || Vrijwilliger inschakelen voor moeder
|-
| Nedap ONS-koppeling || ★★★★★ || Afstemming met formele zorg
|-
| RegiPortal || ★★★★☆ || Overzicht van ondersteuning
|-
| RegiVervoer || ★★★★★ || Vervoer regelen voor moeder
|}

'''Sterktes:'''
* Koppeling met zorgsystemen via Nedap ONS
* Ontlasten van mantelzorger door vrijwilligers

=== Persona 3: Zorgzame Gemeenschap (Dorpsinitiatief) ===

'''Aansluiting RegiCare functionaliteiten:'''

{| class="wikitable"
|-
! Functionaliteit !! Aansluiting !! Toelichting
|-
| RegiVrijwilliger || ★★★★★ || Volledige vrijwilligersadministratie
|-
| RegiMatch || ★★★★★ || Vraag-aanbod matching
|-
| RegiAct || ★★★★★ || Activiteitenbeheer
|-
| RegiRapport || ★★★★★ || Verantwoording naar gemeente
|-
| RegiVervoer || ★★★★★ || Lokaal vervoer organiseren
|}

'''Sterktes:'''
* Professionele ondersteuning van vrijwilligerswerk
* Rapportage naar opdrachtgevers
* Integrale oplossing voor welzijnswerk

=== Persona 4: Jan (67) - Coördinator vrijwilligerswerk ===

'''Aansluiting RegiCare functionaliteiten:'''

{| class="wikitable"
|-
! Functionaliteit !! Aansluiting !! Toelichting
|-
| RegiVrijwilliger || ★★★★★ || Volledige vrijwilligersadministratie
|-
| RegiMatch || ★★★★★ || Matching vrijwilligers-hulpvragen
|-
| RegiPortal || ★★★★★ || Vrijwilligers kunnen zelf reageren
|-
| RegiRapport || ★★★★★ || Overzichten en rapportages
|-
| RegiCare App || ★★★★★ || Mobiel registreren in het veld
|}

'''Sterktes:'''
* Specifiek ontworpen voor vrijwilligerscoördinatie
* Volledige inzetregistratie en rapportage
* Mobiele toegang voor veldwerk

----

== Relevante toepassingen voor D-ICC ==

=== Welzijn op Recept ===

RegiCare ondersteunt het complete Welzijn op Recept proces via de ZorgDomein-koppeling. Dit is een cruciale brug tussen huisartsenzorg en welzijn.

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! Beschrijving
|-
| Doel || Psychosociale klachten behandelen via welzijnsarrangement
|-
| Partners || Huisartsen, welzijnsorganisaties
|-
| Techniek || ZorgDomein-koppeling (FHIR-based)
|-
| D-ICC relevantie || Preventie, vroegsignalering, zorg-welzijn verbinding
|}

=== Positieve Gezondheid integratie ===

RegiCare heeft de gespreksinstrumenten van Positieve Gezondheid (iPH) geïntegreerd:
* Vragenlijsten direct invulbaar via RegiPortal
* Resultaten opgeslagen in cliëntdossier
* Basis voor gesprekken over brede gezondheid

=== Buurtcommunities en zorgzame buurten ===

RegiCare ondersteunt de opbouw van zorgzame buurten door:
* Vrijwillige huisbezoeken door vitale senioren
* Organiseren van ontmoetingen
* Coördinatie van informele hulp
* Signalering via RegiSignaal

=== Europees Pharaon-project ===

AdSysCo participeerde met het RegiCare-klantportaal in het Europese Pharaon-programma (2020-2024), dat onderzocht hoe digitale technologieën het leven van ouderen kunnen ondersteunen.

----

== Hiaten en oplossingsrichtingen ==

=== Geïdentificeerde hiaten ===

==== 1. Gemeenschapsparticipatie en collectief kiezen ====
RegiCare is primair gericht op professionele dienstverlening, niet op burgerparticipatie:
* Geen functionaliteit voor collectieve besluitvorming
* Geen wensen/ideeën-platform zoals Gebiedonline
* Beperkte mogelijkheden voor bottom-up initiatieven

==== 2. Publieke toegankelijkheid ====
* Geen openbare activiteitenkalender voor niet-cliënten
* Geen openbare sociale kaart
* Platform primair voor geregistreerde gebruikers

==== 3. Coöperatief eigendom ====
* Commerciële B.V. structuur
* Data-eigendom bij leverancier, niet bij gemeenschap
* Geen lid-gestuurde governance

==== 4. NUTS-standaarden ====
* Geen directe NUTS-implementatie
* Beperkte interoperabiliteit met zorgdomein buiten ZorgDomein/Nedap

=== Oplossingsrichtingen ===

==== Complementaire inzet ====
* RegiCare voor professionele dienstverlening en vrijwilligerscoördinatie
* Gebiedonline voor gemeenschapsparticipatie en collectief kiezen
* Combinatie biedt volledige dekking voor D-ICC

==== Koppelingsstrategie ====
* Verkennen van directe NUTS-integratie
* Uitbreiding koppelingen met andere zorgsystemen
* Potentieel: koppeling met gemeenschapsplatforms

----

== Vergelijking met andere platforms ==

{| class="wikitable"
|-
! Aspect !! RegiCare !! Gebiedonline !! OZO Verbindzorg
|-
| '''Primaire focus''' || Professionele welzijnsdienstverlening || Gemeenschapsparticipatie || Netwerkzorg
|-
| '''Doelgroep''' || Professionals, vrijwilligers, cliënten || Bewoners, organisaties, overheid || Cliënten, zorgverleners
|-
| '''Organisatievorm''' || B.V. || Coöperatie || B.V.
|-
| '''Vrijwilligersbeheer''' || Uitgebreid (RegiVrijwilliger) || Beperkt (Stadmakers) || Beperkt
|-
| '''Vervoerscoördinatie''' || Uitgebreid (RegiVervoer) || Niet aanwezig || Niet aanwezig
|-
| '''Activiteitenbeheer''' || Uitgebreid (RegiAct) || Kalender || Beperkt
|-
| '''Participatie/stemmen''' || Niet aanwezig || Uitgebreid (Laag 4) || Niet aanwezig
|-
| '''Zorgkoppelingen''' || Nedap ONS, ZorgDomein || Beperkt || FHIR, NUTS
|-
| '''Rapportage''' || Uitgebreid || In ontwikkeling || Aanwezig
|-
| '''Certificeringen''' || ISO 27001, NEN 7510, ISAE 3402 || Niet vermeld || Onbekend
|}

=== Complementariteit ===

RegiCare en Gebiedonline zijn sterk complementair:
* '''RegiCare''': Professionele dienstverlening, vrijwilligerscoördinatie, vervoer, zorgkoppelingen
* '''Gebiedonline''': Gemeenschapscommunicatie, participatie, collectief kiezen, bottom-up initiatieven

----

== Conclusies en aanbevelingen ==

=== Conclusies ===

# '''RegiCare biedt een volwassen, gecertificeerd platform''' voor professionele welzijnsdienstverlening met 30+ jaar ervaring in het sociaal domein.
# '''De modulaire opbouw''' biedt flexibiliteit om het systeem af te stemmen op specifieke organisatiebehoeften.
# '''De koppelingen met Nedap ONS en ZorgDomein''' maken RegiCare tot een belangrijke schakel tussen formele zorg en informele welzijn.
# '''Vrijwilligersmanagement en vervoerscoördinatie''' zijn sterke punten die direct aansluiten bij D-ICC behoeften.
# '''De ISO/NEN-certificeringen''' bieden zekerheid over informatiebeveiliging en kwaliteit.
# '''Voor gemeenschapsparticipatie en collectief kiezen zijn aanvullende tools nodig''', zoals Gebiedonline.
# '''De commerciële structuur''' verschilt van coöperatieve modellen, wat consequenties heeft voor data-eigendom en governance.

=== Aanbevelingen ===

==== Voor RegiCare/AdSysCo ====
* Verken directe NUTS-implementatie voor bredere zorginteroperabiliteit
* Ontwikkel mogelijkheden voor publieke activiteitenkalender/sociale kaart
* Onderzoek koppelingen met gemeenschapsplatforms (bijv. Gebiedonline)
* Overweeg partnerschappen met zorgzame gemeenschappen

==== Voor het project Digitale Wijkinfrastructuur ====
* Positioneer RegiCare als professionele dienstverlening- en vrijwilligerslaag
* Combineer met Gebiedonline voor gemeenschapsparticipatie
* Benut de ZorgDomein/Nedap-koppelingen als voorbeeld voor zorg-welzijn integratie
* Gebruik de certificeringsaanpak als kwaliteitsnorm

==== Voor zorgzame gemeenschappen ====
* Overweeg RegiCare voor professioneel ondersteunde vrijwilligerscoördinatie
* Benut de vervoersmodules voor lokale mobiliteitsoplossingen
* Combineer met een gemeenschapsplatform voor participatie
* Exploreer Welzijn op Recept samenwerking met lokale huisartsen

----

== Bijdrage aan de referentie-architectuur ==

Deze analyse van RegiCare draagt bij aan de ontwikkeling van de referentie-architectuur voor digitale wijkinfrastructuur door:

# '''De modulaire structuur''' als voorbeeld voor flexibele, schaalbare oplossingen
# '''De zorgkoppelingen''' (Nedap ONS, ZorgDomein) als model voor zorg-welzijn integratie
# '''Het vrijwilligersmanagement''' als best practice voor ondersteuning informele zorg
# '''De vervoerscoördinatie''' als voorbeeld van integrale oplossingen
# '''De certificeringsaanpak''' als kwaliteitsnorm voor informatiebeveiliging
# '''De complementariteit''' met gemeenschapsplatforms (Gebiedonline)

De bevindingen worden ingebracht in het bredere project en zullen bijdragen aan de ontwikkeling van een coherente visie op digitale ondersteuning voor zorgzame gemeenschappen.

----

== Bijlage: Overzicht RegiCare modules ==

{| class="wikitable"
|-
! Module !! Domein !! Kernfunctie
|-
| RegiCRM || Relatiebeheer || Centrale database van alle relaties
|-
| RegiMatch || Matching || Vraag-aanbod koppeling
|-
| RegiMaDi || Individueel || Cliëntvolging en dossiervorming
|-
| RegiAct || Collectief || Activiteitenbeheer en planning
|-
| RegiVervoer || Mobiliteit || Vervoerscoördinatie
|-
| RegiSignaal || Signalering || Mobiele vroegsignalering
|-
| RegiVrijwilliger || Vrijwilligers || Vrijwilligersbeheer
|-
| RegiPortal || Toegang || Online portaal voor alle gebruikers
|-
| RegiRapport || Verantwoording || Geautomatiseerde rapportages
|-
| RegiTijd || Bedrijfsvoering || Tijdregistratie
|-
| RegiFinance || Bedrijfsvoering || Financiële transacties
|-
| RegiInbox || Communicatie || Ontvangst ZorgDomein-berichten
|}

----

== Bijlage: Partners en samenwerkingen ==

{| class="wikitable"
|-
! Partner !! Samenwerking
|-
| ANWB AutoMaatje || Landelijke vervoersoplossing (100+ gemeenten)
|-
| Nationaal Ouderenfonds || BoodschappenPlusBus (100+ locaties), Zilverlijn
|-
| Institute for Positive Health (iPH) || Positieve Gezondheid integratie
|-
| Nedap Healthcare || ONS-koppeling voor zorg-welzijn verbinding
|-
| ZorgDomein || Welzijn op Recept koppeling
|-
| AFAS || ERP-koppelingen via AIMS
|-
| Hogescholen/Universiteiten || Pharaon EU-project (Universiteit Twente)
|}

----

== Bijlage: Methodologie en bronnen ==

Deze rapportage is tot stand gekomen op basis van:

* '''Website AdSysCo''' (www.adsysco.nl) - geraadpleegd december 2025
* '''LinkedIn AdSysCo''' - bedrijfsprofiel en updates
* '''Zorg+Welzijn publicaties''' - interviews en artikelen
* '''ZorgDomein implementatiedocumentatie''' - technische specificaties
* '''AdSysCo nieuwsbrieven en release notes''' - functionaliteitsbeschrijvingen

De analyses zijn uitgevoerd volgens de methodes beschreven in het plan van aanpak, met nadruk op aansluiting bij D-ICC principes en behoeften van zorgzame gemeenschappen.

----

''Deze rapportage is opgesteld in het kader van het project "Digitale Wijkinfrastructuur" en is beschikbaar onder de Creative Commons BY-SA 4.0 licentie.''

''Datum: december 2025''

[[Categorie:Digitale Wijkinfrastructuur]]
[[Categorie:Leveranciersrapportages]]
[[Categorie:RegiCare]]
[[Categorie:AdSysCo]]